Preguntas Frecuentes

Estas son algunas de las preguntas frecuentes que tenemos para ti.

La respuesta es muy simple: el que garantice la mejor cobertura en caso de que ocurra lo peor. 

Para elegir el más adecuado te mencionamos algunos tips que debes tener en cuenta:

  1. El alcance de la cobertura del seguroaunque pase algo muy grave, este alcance permitirá que no tengas que desembolsar enormes cantidades de dinero al momento de enfrentar un accidente de cualquier magnitud.
  2. Las asistencias que ofrece la compañía: están relacionadas con el servicio que recibirás como cliente. Además, evidencia y significa un respaldo en cualquier momento.
  3. La agilidad de la aseguradora para auxiliarte en el momento del siniestro.

Recuerda que el seguro más caro no siempre es el mejor ya que las compañías pueden tomar diferentes parámetros para establecer el precio. Te recomendamos siempre conocer y contemplar varias opciones antes de realizar tu compra. 

Un seguro para vehículo es muy importante, pues se convierte en un respaldo en momentos de dificultad. Recuerda que contar con una póliza como estas te brinda tranquilidad, no solo mental, sino económica.

Toma decisiones responsables e inteligentes. A través de nuestro comparador puedes encontrar las mejores ofertas que hay en el mercado.

En caso de accidente debes mantener la calma y comunicarte inmediatamente con tu aseguradora.  

A continuación, te damos el número de contacto para que puedas recibir atención oportuna en caso de cualquier eventualidad:

 

Previsora 

  • Desde tu celular: #345.
  • Bogotá: (1) 3485757 – (1) 343 4140.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 910 554.

 

La Equidad Seguros

  • Desde tu celular: #324.
  • Bogotá: (1) 746 0392 –  (1) 592 2929.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 919 538. 

 

HDI

  • Desde tu celular: #204.
  • Bogotá: (1) 653 1500.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 129 728.

 

SURA

  • Desde tu celular: #888.
  • Bogotá – Medellín – Cali: 437 8888.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 518 888.

 

Allianz

  • Desde tu celular: #265.
  • Bogotá: (1) 5941133.
  • Línea gratuita nacional para reporte de daños y siniestros: 018000 513 500.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 514 405.

 

Mapfre

  • Desde tu celular: #624.
  • Bogotá: (1) 307 7026 –  (1) 211 9077.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 519 991. 

 

Axa Colpatria

  • Desde tu celular: #247.
  • Bogotá: (1) 532 5757.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 512 620. 
  • Línea gratuita nacional para reporte de daños y siniestros: 018000 512 620.

 

SBS

  • Desde tu celular: #360.
  • Bogotá: (1) 313 8700.
  • Línea gratuita nacional de atención al cliente: 018000 522 244.
  • Línea gratuita nacional para reporte de daños y siniestros: 018000 911 360.

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